Polityka prywatności AM-Travel
Obowiązuje od: 20.08.2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu internetowego AM-Travel dostępnego pod adresem https://am-travel.pl jest:
Kujawa Biuro Turystyczne Anna Wiśniewska
ul. Główna 58
62-513 Krzymów, Polska
NIP: 6653076804
tel.: +48 723 220 397
e-mail: kontakt@am-travel.pl
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia i wybranej imprezy turystycznej,
- dane dotyczące płatności i rozliczeń,
- informacje przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- obsługi zapytań i kontaktu z klientami,
- przygotowania i zawarcia umowy o udział w imprezie turystycznej,
- realizacji zawartych umów,
- obsługi zamówień i płatności,
- obsługi reklamacji,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych,
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
- prowadzenia statystyk i analizy korzystania z Serwisu, jeżeli stosowane są odpowiednie narzędzia analityczne.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku udzielenia dobrowolnej zgody na określone przetwarzanie danych.
5. Płatności online
W przypadku wyboru płatności online dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności Przelewy24.
Operatorem systemu Przelewy24 jest:
PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
KRS: 0000347935
NIP: 7792369887
REGON: 301345068
Zakres przetwarzania danych przez operatora płatności wynika z zasad i dokumentów obowiązujących u operatora płatności.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- operatorom płatności,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne,
- podmiotom uczestniczącym w realizacji imprez turystycznych, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do wykonania umowy,
- podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W przypadku danych związanych z zawarciem i wykonaniem umowy dane mogą być przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami RODO – prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
9. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych niezbędnych do zawarcia lub wykonania umowy ich podanie może być konieczne do realizacji zamówienia lub udziału w imprezie turystycznej.
11. Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – w zależności od zastosowanych narzędzi – prowadzenia statystyk i analiz.
Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub dostępnych w Serwisie mechanizmów zarządzania zgodami, jeżeli są stosowane.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
13. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
Kujawa Biuro Turystyczne Anna Wiśniewska
ul. Główna 58
62-513 Krzymów
tel.: +48 723 220 397
e-mail: kontakt@am-travel.pl
14. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie.